REDAMS Home

Return Policy

১. চেক করার নিয়ম

পণ্যটি রিসিভ করার সময় অবশ্যই ডেলিভারি ম্যানের সামনে চেক করে নেবেন। কোনো প্রকার ত্রুটি বা ভুল পণ্য থাকলে ডেলিভারি ম্যানকেই ফেরত দিন।

২. রিটার্ন কন্ডিশন

পণ্যটি অব্যবহৃত এবং অক্ষত হতে হবে। সব ধরনের ট্যাগ এবং অরিজিনাল প্যাকেজিং অক্ষুণ্ণ থাকতে হবে।

৩. এক্সচেঞ্জ পলিসি

সাইজ পরিবর্তন করতে চাইলে স্টক থাকা সাপেক্ষে এক্সচেঞ্জ করা সম্ভব। তবে এক্ষেত্রে ডেলিভারি চার্জ কাস্টমারকে বহন করতে হবে।

৪. ডিফেক্টিভ আইটেম

পণ্য নষ্ট বা ছেঁড়া থাকলে আমরা কোনো বাড়তি চার্জ ছাড়াই এক্সচেঞ্জ করে দেব।